La velocidad de un sitio web es una de las características que definen la experiencia del usuario. Esperar a que se carguen las páginas es un problema para la mayoría de los usuarios de la web. Los tiempos de respuesta lentos hacen que la experiencia sea torpe y frustrante.
También sabemos que la gente tiene poca paciencia con los sitios web lentos. Cuanto más lento sea el rendimiento de un sitio web, más probable es que un usuario se vaya a otro sitio web. El tiempo de carga de un sitio web está estrechamente relacionado con las tasas de abandono, rebote y conversión. El consenso en el desarrollo web es claro. Si quieres un sitio web que consiga conversiones, haz que sea rápido.
En este artículo exploraremos las métricas sobre el tiempo de carga web más recientes. Explicaremos cómo se mide el tiempo de carga de un sitio web y terminaremos viendo cómo mejorar la velocidad de un sitio web.
Principales métricas sobre el tiempo de carga de los sitios web
Los indicadores Core Web Vitals se han convertido en una métrica importante para las estadísticas de tiempo de carga de las páginas web. Me referiré a estos y otros indicadores similares de tiempo de carga de páginas web cuando se utilicen en los estudios.
El efecto del tiempo de carga en los negocios

1. Los ingresos del comercio electrónico casi se duplican cuando el tiempo medio de carga de las páginas baja de 2 segundos a 1 segundo. Los sitios de comercio electrónico más rápidos, con velocidades de carga de 1 segundo o menos, tienen unas tasas de conversión de las transacciones del 3,05%. Esta tasa cae al 1,68% cuando el tiempo medio de carga de las páginas aumenta a 2 segundos.
He aquí un ejemplo para ilustrar lo que esto significa. Digamos que tienes una página de un producto para un artículo de $50. Con un tiempo de carga de un segundo, una tasa de conversión del 3,05% significa que la página gana $1525 por cada 1000 visitas. Con un tiempo de carga de dos segundos, una tasa de conversión del 1,68% genera $840 por cada 1000 visitas.
2. En las páginas de destino para la generación de clientes potenciales, cuando el tiempo de carga es inferior a 3 segundos, aproximadamente 1 de cada 3 visitas se convierte. Las páginas más rápidas, con tiempos de carga de 1 segundo o menos, obtienen las tasas de conversión objetivo del 39%. La cifra es del 34% para las páginas que se cargan en 2 segundos, y del 29% para las páginas que tardan 3 segundos. Descubre cuántos especialistas en marketing utilizan su sitio web para generar clientes potenciales y ventas en nuestras estadísticas de generación de clientes potenciales.
3. Por cada segundo más rápido que se carga un sitio web, las tasas de conversión mejoran en un 17%.

4. Las visitas móviles más rápidas que la media tienen un 41% más de probabilidades de convertirse en comparación con las visitas más lentas que la media. Con respecto a las visitas a páginas web en ordenadores de sobremesa, la diferencia entre las páginas más rápidas y las más lentas es del 19%.
5. Una mejora del 31% en el LCP condujo a un aumento del 8% en las ventas online de Vodafone. También informaron de una mejora del 15% en su tasa de conversión de clientes potenciales de las visitas y del 11% en su tasa de conversión de carritos de las visitas.
6. Rakuten aumentó los ingresos por visitante en un 53,37% y las tasas de conversión en un 33,13% al mejorar los Core Web Vitals. También experimentó un aumento del valor medio de los pedidos del 15,20%, y descubrió que una buena puntuación LCP por sí sola puede aumentar las conversiones en un 61,13%.
7. Swappie experimentó un aumento de los ingresos móviles del 42% tras mejorar las Core Web Vitals. Redujo el tiempo medio de carga en un 23%, mejoró el LCP en un 55% y el FID en un 90%.
8. Yelp observó una mejora en sus tasas de conversión de un 15% cuando mejoró el FCP en un 45%.
9. Agrofy redujo las tasas de abandono en un 76% al optimizar las Core Web Vitals. Querían hacer frente a los lentos tiempos de carga de las imágenes principales de sus páginas. Al solucionar esto, las tasas de rebote cayeron del 3,8% al 0,9%.
¿Cuántos sitios web se crean cada semana? Descúbrelo en nuestras estadísticas de sitios web.
El efecto del tiempo de carga en el SEO
1. Las Core Web Vitals son un factor de clasificación confirmado para los resultados de búsqueda de Google. Mejorar las Core Web Vitals por sí solo no conduce automáticamente a tener una mejor clasificación en los motores de búsqueda. Son solo un factor entre muchos que contribuyen a la evaluación general de la experiencia de la página.
2. Las posiciones más altas en los motores de búsqueda muestran una cierta correlación con un LCP más bajo. El LCP medio para los resultados de búsqueda de Google en primera posición en ordenadores de sobremesa es de 2,13 segundos. Es de 2,18 segundos para la posición 10 y de 2,2 segundos para la posición 20. Las diferencias son muy pequeñas y las 20 primeras posiciones de búsqueda cumplen el punto de referencia del LCP «bueno» de 2,5 segundos. Puedes descubrir cómo hacer un seguimiento de tus posiciones con las herramientas de seguimiento de posiciones de nuestra guía de monitorización de posiciones para el SEO.

3. El número de sitios web que superan las Core Web Vitals está aumentando. En 2022, el 39% de los sitios web las superaron. Las últimas cifras de 2024 muestran que el 50,5% de los sitios web las superan.
4. La velocidad media de carga de una página para un resultado de búsqueda en la primera página de Google es del 1,65 segundos.
5. En un análisis sobre la visibilidad de búsqueda, los dominios lentos obtuvieron una puntuación de 3,7 puntos porcentuales peor de media que los dominios rápidos. Los sitios web se clasificaron como «lentos» si no cumplían el estándar de referencia para cualquier Core Web Vital.
El efecto de los tiempos de carga en el comportamiento del usuario
1. Una persona promedio pasa 5m 57s esperando a que los sitios web se carguen cada día. Eso suma 1,5 días al año.
2. Cuando un sitio web satisface los valores de referencia de las Core Web Vitals, los visitantes son un 24% menos propensos a abandonar durante la carga.
3. El 46% de las personas abandonarán un sitio web si tarda más de 4 segundos en cargarse en un teléfono móvil. Cuando un sitio web móvil se carga en 1 segundo, solo el 7% de los visitantes se van. Esto casi se duplica al 13% cuando el tiempo de carga aumenta a 2 segundos.

4. Los usuarios de móviles son un 123% más propensos a abandonar una página de destino de anuncios que tarda 10 segundos en cargarse frente a una que se carga en solo un segundo. La probabilidad de abandono aumenta un 32% para los tiempos de carga de entre 1 y 3 segundos. Y un 90% entre 1 y 5 segundos. Descubre la tasa de conversión media de las páginas de destino en nuestras estadísticas de páginas de destino. Y si lo deseas, crea una página con una conversión alta con los mejores creadores de páginas de destino.
5. El 45% de las personas afirma que es menos probable que realicen una compra en un sitio de comercio electrónico con una carga lenta. El 37% es menos probable que vuelva a un sitio web lento. Si deseas crear una tienda de comercio electrónico rápida, puedes consultar las mejores plataformas de comercio electrónico para encontrar la adecuada.
Tasas de rebote por industria y dispositivo
1. El 57% de las visitas web de usuarios que utilizan teléfonos inteligentes resultan en un rebote. Esta es la cifra más alta de cualquier tipo de dispositivo. Para los usuarios de tabletas, la tasa de rebote es del 52% y en los ordenadores de sobremesa es del 50%.
2. El sector de la ciencia registra las tasas de rebote más altas. El 66% de las visitas a sitios web de ciencia en teléfonos inteligentes resultan en un rebote.
3. El 41% de las visitas a sitios de venta al por menor en tabletas rebotan. Esta es la cifra más baja de cualquier industria.

4. Los sitios de venta al por menor encabezan el número de páginas por sesión con un promedio de 5,25 en ordenadores de escritorio. La venta al por menor también encabeza el promedio de páginas por visita en dispositivos móviles (4,14) y tabletas (4,85).
5. El sector deportivo es el que más sesiones web recibe al año, con 187 millones solo en dispositivos móviles. El sector financiero es el que más sesiones recibe en ordenadores de sobremesa, con 105 millones.
6. El 63% de los sitios web de derecho, gobierno y política superan los Core Web Vitals en ordenadores de sobremesa, la cifra más alta de todos los sectores. El sector con peor rendimiento es el de viajes, donde solo el 39% de los sitios obtienen una puntuación «buena».
7. Los sitios de derecho, gobierno y política también tienen el LCP promedio más rápido, con 1,93 segundos.
8. Los viajes son el único sector que no obtiene un LCP promedio «bueno» (2,65 segundos).
9. Las velocidades INP promedio más rápidas se encuentran en los sitios web de familia y para padres (91,47 ms). Los sitios web de viajes son nuevamente los más lentos (142,65 ms).
Métricas de tiempo de carga en los 100 sitios web más importantes del mundo
1. Solo el 34% de los 100 sitios web más importantes por tráfico superan las Core Web Vitals.
2. El 56% de los 100 sitios web más importantes no cumplen el estándar «bueno» de Google para la experiencia del usuario en ordenadores de escritorio. Estos sitios incluyen Facebook, X/Twitter, Booking.com y Pinterest.
3. El 65% de los 100 sitios web más importantes no alcanza el estándar «bueno» en Core Web Vitals en dispositivos móviles. Los que sí tienen un buen rendimiento en dispositivos móviles son Shopify, Amazon y LinkedIn.
4. Las páginas de inicio de los 100 sitios web más importantes funcionan mejor que los sitios web completos. Siete páginas de inicio tienen un rendimiento de 99/100 en CWV, incluido Facebook. La página de inicio de X/Twitter encabezó las listas con un 100 perfecto. Descubre cuánto tiempo tardaron Twitter y Facebook en conseguir 1 millón de usuarios y cómo se comparan con ChatGPT en nuestras estadísticas de ChatGPT.

5. Discord es el sitio web del Top 50 por tráfico con mayor velocidad. Su velocidad media de carga de página es de solo 0,8 segundos.
6. Google y Naver.com son los sitios web con mayor velocidad de carga en dispositivos móviles, con velocidades medias de 1,2 segundos. Google es también el sitio web más grande del mundo en cuanto a tráfico.
7. El sitio web más lento entre los 50 principales sitios web para móviles es Apple.com. Tiene una velocidad media de carga de página de 15,6 segundos en teléfonos inteligentes.

Móvil vs. ordenador de escritorio: tiempos medios de carga
1. El 68% del tráfico web procede ahora de los dispositivos móviles y solo el 30% de los ordenadores de escritorio.
2. Las páginas web en los dispositivos móviles tardan de media un 71% más en cargarse que en los ordenadores de escritorio.
3. El tiempo medio de carga de las páginas de los 100 principales sitios web en 2024 será de 2,5 segundos en ordenadores de sobremesa y de 8,6 segundos en móviles.
4. La velocidad media de carga de las páginas de los 50 principales sitios web en 2024 será de 2,8 segundos en ordenadores de sobremesa y de 3,2 segundos en móviles.
5. El 53% de los sitios web superan las Core Web Vitals en los ordenadores, frente al 48% en móviles.

6. El 75% de los sitios web tienen un LCP de menos de 2,5 segundos en ordenadores, frente al 62% en móviles.

7. El sector de la moda tiene los tiempos de carga de sitios web más rápidos. Los sitios web de moda tienen unos tiempos de carga medios de 1,1 s en ordenadores de sobremesa y de 3,2 s en móviles. Los sitios web inmobiliarios también tienen unos tiempos de carga medios en ordenadores de sobremesa de 1,1 s. Pero las velocidades de carga en móviles son de 4,2 s de media.
8. Las velocidades de carga de las páginas más lentas por sector se encuentran en la contratación. Los sitios web de contratación se cargan en 3 segundos en el ordenador y en 12,7 segundos en el móvil. Los sitios web más lentos en el ordenador son los de construcción, con velocidades de carga medias de 3,3 segundos.
Cómo mejorar la velocidad de carga de una página web
Reduce el tamaño de la página
1. El sitio web promedio creado en WordPress ha crecido un 34% (medido en megabytes) desde 2016. Las imágenes, los videos, las animaciones y los anuncios más grandes agregan kilobytes a una página web. Este «peso» adicional reduce las velocidades de descarga.
2. Los dos elementos más pesados de una página web son las imágenes y el JavaScript. Las imágenes suponen de media el 56% del peso de la página. JavaScript, por su parte, representa el 30% del peso de la página.

3. Reducir el número y el tamaño de las imágenes de una página web ayuda a mejorar el LCP.
4. El uso de formatos de archivo comprimidos como WebP puede reducir el tamaño de las imágenes en un 34%.
5. La carga diferida de imágenes puede ahorrar más de 40 KB por página en dispositivos móviles. En los móviles, la técnica más común es la carga diferida «fuera de pantalla». Esto significa que una imagen no se carga hasta que el usuario se desplaza hacia abajo y la imagen está en pantalla.
6. El 27% de los sitios web utilizan el atributo de carga HTML para retrasar la carga de las imágenes. Esta cifra se ha más que duplicado desde 2021.
7. JavaScript se utiliza para crear funciones dinámicas en las páginas web, como formularios, menús y animaciones. Pero los scripts grandes o demasiado complicados pueden tardar en cargarse y perjudicar la interacción con la siguiente página (INP).
8. El script de JavaScript medio consume 3,3 segundos de tiempo de arranque por página móvil. En ordenadores de escritorio, la cifra media es de 0,5 segundos.
Mejora la infraestructura
9. El uso de una red de entrega de contenidos (CDN) puede aumentar la velocidad del sitio web hasta en un 30%. Las CDN crean cachés de contenido en servidores distribuidos geográficamente. Cuando un usuario llega a un sitio web, el contenido no tiene que viajar tan lejos. Tampoco tiene que ser procesado desde cero por el servidor. Estos beneficios reducen la latencia y aumentan las velocidades de carga.
El tipo de hosting que elijas también afecta directamente a la velocidad de la página. El hosting compartido es el tipo de hosting web más común y barato. Implica compartir los recursos del servidor con otros sitios web. Los planes de hosting VPS y dedicado proporcionan recursos para tu uso exclusivo, por lo que ofrecen velocidades más rápidas y una mejor consistencia. El hosting en la nube divide los recursos bajo demanda de varios servidores a la vez; esta opción también mantiene altas las velocidades incluso cuando cambian las demandas de tráfico y recursos. Para los sitios web pequeños y «ligeros», el alojamiento compartido puede seguir ofreciendo velocidades rápidas. Pero si quieres utilizar más imágenes, vídeos o scripts complicados, mejorar tu plan de alojamiento es más importante.
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Sources
Principales métricas sobre el tiempo de carga de los sitios web
1-2. Portent “Site Speed is (Still) Impacting Your Conversion Rate” (2022)
3. Bidnamic “How loading speed impacts conversion rates” (2024)
4. Propellernet, “The Impact of Speed on Ecommerce” (2020)
5. Web.dev “Vodafone: A 31% improvement in LCP increased sales by 8%” (2021)
6. Web.dev, “How Rakuten 24’s investment in Core Web Vitals increased revenue per visitor by 53.37% and conversion rate by 33.13%” (2022)
7. Web.dev “How Swappie increased mobile revenue by 42% by focusing on Core Web Vitals” (2021)
8. Yelp, “Boosting user conversion with UX performance wins” (2021)
9. Agrofy, “How Agrofy optimised Core Web Vitals and improved business metrics” (2020)
El efecto del tiempo de carga en los negocios
1. Search Engine Journal, “Are Core Web Vitals A Ranking Factor?” (2023)
2. WattSpeed & Advanced Web Ranking, “Does performance matter?” (2024)
3. WattSpeed & Advanced Web Ranking, “Core Web Vitals Study 2022” & “Does performance matter?” (2024)
4. Backlinko, “We Analyzed 11.8 million Google Search Results. Here’s What We Learned About SEO” (2024)
5. Sistrix, “Core Web Vitals is a Measurable Ranking Factor” (2021)
El efecto del tiempo de carga en el SEO
1. Illustrate Digital, “Illustrate Digital’s Global Page Speed Report 2024”
2. Chromium, “The Science Behind Web Vitals” (2020)
3. Statista, “How long are you willing to wait for a single webpage to load on your mobile phone before leaving the site?” (2024)
4. Google, “Find out how you stack up to new industry benchmarks for mobile page speed” (2018)
5. Unbounce, “Think Fast: The Page Speed Report” (2018)
El efecto de los tiempos de carga en el comportamiento del usuario
1-5. Google “Benchmarking Data”
6-9. Wattspeed, “Does performance matter?” (Jan 2024)
Tasas de rebote por industria y dispositivo
1-4. ToolTester, “Website Loading Time Statistics (2024)”
5-7. Illustrate Digital, “Illustrate Digital’s Global Page Speed Report 2024”
Métricas de tiempo de carga en los 100 sitios web más importantes del mundo
1-3. ToolTester, “Website Loading Time Statistics (2024)”
4. Illustrate Digital, “Illustrate Digital’s Global Page Speed Report 2024”
5. Wattspeed, “Does performance matter?” (Jan 2024)
6. HTTP Archive (March 2024)
7-8. Illustrate Digital, “Illustrate Digital’s Global Page Speed Report 2024”
Móvil vs. ordenador de escritorio: tiempos medios de carga
1. Illustrate Digital, “Illustrate Digital’s Global Page Speed Report 2024”
2. Debug Bear, “Is Reducing Page Weight Important For Website Speed?” (2023)
3. Semrush, “Core Web Vitals: What They Are & How to Improve Them” (2024)
4. Google, “WebP Compression Study”, (2024)
5-6. HTTP Archive, “State of Images” (March 2024)
7. Semrush, “Core Web Vitals: What They Are & How to Improve Them” (2024)
8. HTTP Archive, “State of JavaScript” (March 2024)
9. VentureHarbour, “How Installing a Content Delivery Network (CDN) Improved My Site Speed by 30.2%”, 2023