Reseña y opiniones de EmailOctopus en 2026: funciones, precios, ventajas y desventajas

Rukham Khan 10 diciembre 2025

EmailOctopus es un servicio de email marketing sencillo pero potente. Fundado en 2014, su misión es hacer que el email marketing sea fácil e intuitivo.

El servicio de email tiene más de 50 000 clientes y envía más de 19 000 millones de emails al año.

EmailOctopus es popular entre las pequeñas empresas, pero ¿es el software de email marketing adecuado para ti? Para esta reseña, he analizado EmailOctopus a fondo, ¡así que vamos a descubrirlo! 

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Funciones más importantes de EmailOctopus

1. Editor de arrastrar y soltar: hace que la creación de emails sea muy sencilla. La interfaz del editor es moderna y fácil de usar.
2. Plantillas de email: trabaja con 34 plantillas prediseñadas para diseñar emails rápidamente. Las plantillas tienen un aspecto moderno.
3. Respuestas automáticas: crea automatizaciones básicas para emails de bienvenida y campañas por goteo.
4. Creador de páginas de destino: el creador de páginas de destino es fácil de usar e incluye 5 plantillas.
5. EmailOctopus Connect: opción de enviar emails a través de Amazon SES a precios más bajos.
6. Atención al cliente: chat en vivo casi 24/7 y asistencia por email tanto en los planes gratuitos como en los de pago. También tienen una base de conocimientos con artículos y vídeos útiles.
7. Integraciones: EmailOctopus se integra directamente con 47 aplicaciones y es compatible con Zapier.

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Reseña de EmailOctopus: envío de emails

EmailOctopus hace que la configuración de tu email sea sencilla. Podrás añadir nombres de email, nombres de remitentes, líneas de asunto, textos de vista previa y listas de email en una sola página.

En la misma página, podrás decidir si deseas realizar un seguimiento de los clics y las aperturas y permitir el seguimiento de Google Analytics. Tener todas estas opciones en una sola página te ahorra mucho tiempo y te ofrece una visión general completa de la configuración de tu email.

Cuando hayas acabado con la configuración, es el momento de elegir tu plantilla de email.

Plantillas de email en EmailOctopus

EmailOctopus ofrece 34 plantillas de email entre las que elegir. No son muchas en comparación con otros programas de email marketing, pero te alegrarás de ver que todas las plantillas tienen un aspecto moderno y son de alta calidad. Otras herramientas de email ofrecen cientos de plantillas, pero son de baja calidad. Ese no es el caso aquí.

Las plantillas de email están diseñadas para adaptarse a diversos formatos y objetivos de comunicación.

Por ejemplo, tienes formatos de email para blogs, newsletters y productos. Luego tienes plantillas de email orientadas a cosas como lanzamientos y reseñas. EmailOctopus quiere facilitar el email marketing. Notarás que todas estas plantillas de email parecen más relevantes para artistas y creadores, pero también funcionan bien para otras industrias.

Editor de email de EmailOctopus

Una vez que hayas seleccionado una plantilla de email, es el momento de empezar a editarla. Aquí es donde utilizas el editor de arrastrar y soltar de EmailOctopus.

El editor de arrastrar y soltar está diseñado pensando en la simplicidad. Tienes 7 elementos principales que puedes arrastrar y soltar en tu email. Estos incluyen:

• Títulos
• Texto
• Imágenes
• Vídeos
• Botones
• Botones sociales
• Divisores
• Código personalizado

En EmailOctopus, editas los elementos de texto y título dentro de la vista previa. Esto es estupendo porque ves inmediatamente cómo quedan tu texto y tu diseño.

La personalización es rápida y fácil. Hice clic en «Merge tags» encima del editor y apareció esta ventana emergente con las etiquetas merge más comunes. Solo tuve que copiarlas y listo.

Al hacer clic en «customisation cheat sheet» (hoja de referencia de personalización), aparecerá un artículo de ayuda. En él se muestran cosas útiles, como el formato de las etiquetas merge. Pero lo más importante es que explica cómo incluir contenido dinámico en tus emails con declaraciones condicionales.

Aquí tienes un ejemplo de una declaración condicional:

{% if Edad < 25 %}
    Contenido 1
{% elseif Edad < 50 %}
    Contenido 2
{% else %}
    Contenido 3
{% endif %}

Esto mostrará el Contenido 1 a los suscriptores menores de 25 años. El Contenido 2 a los suscriptores menores de 50 años y el Contenido 3 al resto. Asegúrate de probar bien tu email antes de enviarlo si utilizas declaraciones condicionales.

EmailOctopus no tiene pruebas A/B integradas. Hay una solución alternativa para dividir tu lista y luego crear emails separados para ellos. Pero esto supone mucho trabajo para realizar una simple prueba A/B. Si pruebas muchas campañas, yo optaría por un servicio diferente.

En la pestaña «Rows» (Filas), puedes seleccionar diseños con varias columnas. La pestaña «Settings» (Configuración) es útil para dar a tus emails un aspecto coherente. Tú decides qué colores utilizar en el texto, los títulos, los encabezados, etc. Esto es muy útil si quieres que tus emails tengan una imagen de marca coherente.

Una vez que tu contenido esté listo, el editor te permite revisar todo tu contenido, la configuración y cuándo deseas enviar tu email.

En general, el editor de email es fácil de usar. E incluso si no tienes experiencia en email marketing, dominarás la herramienta en poco tiempo. Tarde 10 minutos en crear mi primer email.

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Autorespondedores de EmailOctopus: automatización de campañas por goteo

EmailOctopus ofrece dos funciones básicas de automatización. Crea campañas de email de bienvenida y secuencias de email por goteo cuando un cliente se suscribe a tu lista. El proceso de creación de campañas de email automatizadas es el mismo que para los emails normales. Esto hace que la curva de aprendizaje de EmailOctopus sea aún más corta. No tienes que aprender a utilizar un creador de automatizaciones complejo como en las herramientas avanzadas de automatización del marketing.

Crearás emails para una lista de flujos de trabajo y decidirás cómo espaciarlos. Puedes configurar emails automatizados para que se envíen inmediatamente, a las pocas horas o incluso días después de que un suscriptor se haya registrado.

Hablé con el equipo de EmailOctopus y me dijeron que están preparando flujos de trabajo de automatización avanzados. Estos te permitirán utilizar condiciones basadas en acciones para sacar más partido a las campañas automatizadas.

Páginas de destino y formularios de EmailOctopus

Páginas de destino

Crear una página de destino es sencillo. Elige una lista para tus suscriptores y empieza a crear tu página. Actualmente, EmailOctopus ofrece 5 plantillas de páginas de destino.

Las plantillas tienen un aspecto sencillo, pero son un buen punto de partida para crear una página de destino.

Utiliza el editor de arrastrar y soltar para añadir títulos, imágenes, vídeos, separadores, botones de redes sociales y mucho más. En la pestaña de configuración, seleccionarás tu URL.

Cuando un visitante se suscriba a través de tu página de destino, muéstrale un mensaje de agradecimiento o redirígele a otra página de tu sitio web. 

Otra función útil de la página de destino es la sección «SEO y análisis» de la pestaña de configuración. Aquí puedes decidir cómo quieres que aparezca tu página de destino en los resultados de búsqueda y en las redes sociales. Añade un código de seguimiento de Google o un ID de píxel de Facebook para analizar cómo interactúan los visitantes con tus páginas de destino.

Formularios de suscripción

Con EmailOctopus puedes crear formularios en línea y ventanas emergentes. Encontrarás 5 plantillas para ambos tipos de formularios. Crear formularios es fácil en comparación con otras plataformas de email marketing. Esto se debe a que aquí también creas tus formularios con el mismo editor de arrastrar y soltar.

Simplemente arrastra los elementos que necesitas añadir a tus formularios y suéltalos en el editor. Podrás añadir texto, títulos, imágenes, divisores e iconos de redes sociales.

En la pestaña Configuración del editor emergente, encontrarás las opciones de visualización. Elige cuándo mostrar tu formulario en función del comportamiento de los visitantes. Estos comportamientos incluyen el tiempo de permanencia, el desplazamiento en una página web, la intención de salida y los clics en los enlaces.

Gestión de listas de EmailOctopus

EmailOctopus ofrece algunas funciones útiles para mantener tus contactos organizados. Puedes añadir hasta 20 campos de datos para cada contacto. Me pareció bastante fácil de hacer. Ve a tus listas y haz clic en «Añadir campos» para empezar a añadir más datos.

Si eres una empresa europea o tienes clientes en Europa, te alegrará saber que EmailOctopus cumple con el RGPD. Además, puedes configurar fácilmente una doble suscripción. Ve a tus listas y selecciona «Configuración de doble suscripción» para habilitarla. Lo mejor es que puedes diseñar un email de confirmación en segundos en la pestaña «Configuración».

También es fácil crear y gestionar los segmentos. Puedes segmentar en función de la actividad del email o de campos de datos personalizados.

Crea segmentos muy precisos profundizando en los grupos de filtros. Puedes configurar un grupo de filtros para que coincida con todos, cualquiera o ninguno de los filtros que contiene. Utiliza filtros como nombres, emails, fuentes y aplica condiciones como «pertenece a» o «no pertenece a». Con estas opciones de segmentación, es fácil enviar campañas de email marketing segmentadas con precisión.

Informes y herramientas de análisis

Esta sencilla herramienta de email marketing viene equipada con informes útiles. Tendrás acceso a informes de campañas de email marketing en tiempo real que muestran un gráfico de líneas de la actividad de los suscriptores.

Puedes comprobar las aperturas, los clics, los rebotes y las bajas para cada email. Profundiza en más detalles viendo cómo responde cada suscriptor particular a tus emails de marketing. Consigue un resumen general histórico de tu actividad y utiliza la información para crear segmentos y perfeccionar tu contenido. 

Integraciones: conecta EmailOctopus a tus herramientas favoritas

Una plataforma de email marketing solo es buena si es capaz de conectarse y compartir datos con otras aplicaciones. Y EmailOctopus ha hecho un buen trabajo al hacer que las integraciones sean fáciles y accesibles. Esta herramienta se integra directamente con 47 aplicaciones, entre las que se incluyen Poptin, Carrd, OptinMonster, Payhip y Ninja Forms.

También tiene integraciones con Zapier, Make e Integrately, lo que abre la puerta a más de 4000 aplicaciones adicionales, entre las que se incluyen Woocommerce, Shopify, Leadpages, Airtable y Webflow.

Para añadir una integración, ve a tu cuenta y abre «Integraciones y API» en el menú desplegable. Las integraciones nativas son fáciles de configurar. La mayoría se pueden realizar en unos 5-10 pasos sin necesidad de programar.

EmailOctopus Connect: envía emails a través de tu propio Amazon SES

EmailOctopus ofrece la opción de conectarse con tu propia cuenta de Amazon SES. Esto reduce considerablemente los precios, especialmente en los planes más altos. Por si EmailOctopus no fuera ya lo suficientemente barato, el envío a través de Amazon SES reduce los costes de EmailOctopus y ellos te pasan ese ahorro.

Y lo que es aún mejor: ¡Amazon no te cobrará por los primeros 62 000 emails que envíes en un mes! Incluso después de eso, pagarás $0,10 por cada 1000 emails adicionales. 

Si tienes algunos conocimientos técnicos o alguien que pueda ayudarte, esta es la mejor opción.

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Atención al cliente de EmailOctopus

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de EmailOctopus a través del chat o del email. Preguntamos al equipo y nos dijeron que su servicio de asistencia está disponible casi las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tienen una sección de «respuestas instantáneas» que te permite encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes. Su base de conocimientos cubre todo el software y tiene algunos vídeos estupendos.

Tienen reseñas positivas en Capterra (4,6) y G2 (4,1). La mayoría de los clientes disfrutan de la facilidad de uso, la sencillez de la interfaz y la asistencia.

Precios y planes de EmailOctopus

EmailOctopus tiene uno de los mejores planes gratuitos de todos los programas de email marketing. El plan gratuito te ofrece 2500 contactos y hasta 10 000 emails al mes. Sin embargo, en el plan gratuito aparecerá el logotipo de EmailOctopus en la parte inferior de tus emails y de tus páginas de destino.

El precio del plan Pro comienza a partir de $24 al mes y ofrece 5000 contactos y 50 000 emails. Los precios se basan en el número de suscriptores y el límite de emails es siempre 10 veces el número de suscriptores. 

Para EmailOctopus Connect, ten en cuenta que tendrás que pagar por Amazon SES. No te cobrarán por los primeros 62 000 emails que envíes en un mes. E incluso después de eso, solo cobran $0,10 por cada 1000 emails adicionales.

Regístrate hoy mismo en EmailOctopus

En comparación con otros programas de email marketing, EmailOctopus es realmente barato. Tanto es así que incluso tienen una calculadora de ahorro en su sitio web. Introduce tu número de suscriptores y cuántas campañas envías al mes. Te dará su precio en comparación con otros programas de email marketing como Mailchimp, MailerLite, AWeber, GetResponse, Constant Contact y Kit.

Consulta aquí los precios completos

Ventajas y desventajas de EmailOctopus

Resumen de la reseña de EmailOctopus: ¿es el servicio de newsletters adecuado para ti?

EmailOctopus es una excelente opción para iniciarse en el email marketing. O si eres una persona creativa que quiere centrarse más en crear y menos en los detalles del email marketing. Así es como puntuamos esta herramienta:

Facilidad de uso: 4,5 / 5
Relación calidad-precio: 5 / 5
Editor de email y plantillas: 4 / 5
Funcionalidades: 3,5 / 5
Respuestas automáticas por email: 3,5 / 5
Servicio de atención al cliente: 4 / 5
Puntuación total: 4,1 / 5

Le hemos dado una puntuación de 4,1 a EmailOctopus por su facilidad de uso, buenos precios, plantillas de email de aspecto moderno y excelente asistencia técnica. 

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Preguntas frecuentes

Alternativas a EmailOctopus

Hemos incluido algunos competidores en esta reseña de EmailOctopus. Si estás buscando servicios de email marketing similares o quieres ver cómo se comparan con EmailOctopus, aquí tienes las mejores alternativas.

GetResponse

GetResponse tiene un plan gratuito como EmailOctopus. Aunque solo tienes 500 contactos en comparación con EmailOctopus. Donde GetResponse destaca es en las campañas automatizadas.

Además de las campañas por goteo y los emails de bienvenida, las campañas automatizadas de GetResponse incluyen emails de cumpleaños, automatización dividida, etiquetado de contactos y puntuación. GetResponse también ofrece un creador de sitios web entre sus funciones.

GetResponse es más caro que EmailOctopus. Los planes de EmailOctopus comienzan desde $24, mientras que el plan Plus de GetResponse comienza desde $36 al mes. Al final, todo se reduce al conjunto de funciones que desees.  

Lee nuestra reseña completa de GetResponse

Mailerlite

Mailerlite es una plataforma de email marketing que ofrece un plan gratuito para 500 contactos. A diferencia de EmailOctopus, puedes realizar pruebas A/B en tus campañas de email marketing. Ofrecen plantillas específicas para el comercio electrónico y un paquete completo de funciones.

Con Mailerlite, pagas a medida que tu lista crece. Empieza desde $17 por 2500 contactos y llega hasta $1881 al mes por 500 000 contactos.

Si quieres una plataforma completa de email marketing con funciones de automatización y comercio electrónico, pero que siga siendo más barata en comparación con otros gigantes del sector, Mailerlite es la mejor opción. Si quieres limitarte a campañas de email marketing sencillas, EmailOctopus es la mejor opción y la más barata.

Lee nuestra reseña completa de Mailerlite

Brevo

Brevo es una potente plataforma de email marketing. Verás que tienen muchas más plantillas de campañas de email marketing que EmailOctopus, pero algunas están muy anticuadas. 

Es bastante fácil crear páginas de destino, formularios emergentes, formularios web y campañas automatizadas. Pero no es tan fácil como con EmailOctopus. Brevo va más allá, ya que ofrece marketing por SMS y compatibilidad con anuncios de Facebook. Con esto, puedes esperar que te cueste un poco más que EmailOctopus.

Brevo ofrece un plan gratuito que incluye 300 emails al día. Los planes de pago comienzan desde $9 al mes para el plan Starter o $18 al mes para el plan Business. El precio aumenta con el volumen mensual de emails.

Si quieres una plataforma de email marketing que ofrezca un paquete todo en uno, Brevo es una buena opción. Si buscas la interfaz de usuario más sencilla y fácil de usar, EmailOctopus es la mejor opción.

Lee nuestra reseña completa de Brevo

About Rukham Khan

Rukham is a data-driven marketing enthusiast, and technology researcher with over 5 years of experience. With a background working at Saas provider, he is know for insightful articles about marketing and researched and reviewed marketing and business software. He has a love for email marketing tools, marketing automation platforms, SMTP providers, CRMs, SMS marketing platforms, landing page builders, SEO platforms, email validation software, online course tools, and eBook creators. Trust should be the basis for all marketing communication.

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