Precios de ActiveCampaign en 2026: ¿cuánto cuesta realmente?
Mor Mester 
ActiveCampaign es un software de automatización del marketing y CRM con más de 180 000 clientes. Sin embargo, sus precios no son tan sencillos como crear una automatización con la plataforma.
De hecho, se han vuelto bastante más complejos con el paso de los años. Por eso estamos aquí para aclararte las cosas y asegurarnos de que entiendes los precios y el plan que necesitas.
No voy a repetir la información de la página de precios de ActiveCampaign. Repasaremos cada plan, cómo elegir el más adecuado y en qué debes fijarte a la hora de elegir un plan.
¿Tienes poco tiempo? Echa un vistazo a este resumen de los planes de ActiveCampaign
| Starter | Plus | Pro | Enterprise | |
| Precio mensual inicial para 1000 contactos* | $15 | $49 | $79 | $145 |
| Envíos de email | 10 veces el límite de contactos | 10 veces el límite de contactos | 12 veces el límite de contactos | 15 veces el límite de contactos |
| Usuarios | 1 | 1 | 3 | 5 |
| Editor de email de arrastrar y soltar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plantillas de email | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatización | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Desencadenantes de automatización y acciones | 5/automatización | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Formularios | Básicos e integrados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Páginas de destino y plantillas | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento del sitio web | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pruebas A/B | Emails | Emails | Emails y automatizaciones | Emails y automatizaciones |
| IA generativa | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contenido condicional | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Segmentación | Limitada | Básica | Avanzada | Premium |
| CRM de marketing | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensajes del sitio | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integraciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informes | Limitado | Básico | Avanzado | Premium |
| Atribución y seguimiento de conversiones | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Permisos de usuario personalizados | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia por email y chat | Básica | Básica | Prioritaria | Prioritaria |
ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días. Durante el periodo de prueba, puedes tener un usuario, añadir 100 contactos y enviar 100 emails. Disfrutarás de las funciones del plan Pro.
Ofrecen un 20 % de descuento anual y un 20 % adicional en todos los planes para las organizaciones sin ánimo de lucro.
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¿Cuánto cuesta ActiveCampaign?
ActiveCampaign cuesta entre $15 y $589 al mes para la mayoría de los clientes. Tienen planes Starter, Plus, Pro y Enterprise. Los planes más caros tienen funciones más avanzadas, más contactos y más usuarios. Los volúmenes de contacto van de 1000 a 50 000. Si tienes más de 50 000 contactos, puedes solicitar un precio personalizado.
Sigue leyendo este artículo para descubrir cuánto cuesta realmente. ActiveCampaign muestra los costes mensuales de los planes anuales en su página de precios. En esta guía incluiremos los precios mensuales para que sea más fácil compararlos. Si te decantas por un plan anual, obtienes un 20 % de descuento sobre los precios mensuales. Regístrate para conseguir una prueba gratuita y calcular tus costes exactos en la página de facturación.
Los planes Plus, Pro y Enterprise incluyen funciones más avanzadas de automatización del marketing, generación de clientes potenciales, gestión de contactos e integraciones.
ActiveCampaign Postmark es un servicio de email transaccional que comienza con 10 000 emails al mes por $15.
Precios mensuales de ActiveCampaign
| Contactos | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
| 1000 | $19 | $59 | $99 | $179 |
| 2500 | $49 | $119 | $189 | $319 |
| 5000 | $99 | $179 | $259 | $469 |
| 10 000 | $189 | $239 | $469 | $739 |
| 25 000 | NA | $489 | $789 | $1099 |
| 50 000 | NA | $759 | $1209 | $1459 |
ActiveCampaign también tiene opciones para 7500, 15 000, 20 000, 30 000 y 40 000 contactos. Consulta los precios completos en la página de precios de ActiveCampaign.
A continuación, comparamos los precios de los diferentes planes y opciones de contactos:
ActiveCampaign ofrece una serie de servicios gratuitos para que los clientes puedan empezar a utilizarlo:
- Formación y asistencia en línea gratuitas
- Onboarding digital gratuito
- Acceso a la comunidad
- Plantillas gratuitas y guías para emails y automatizaciones
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Precios de ActiveCampaign
El plan Starter cuesta $19 al mes e incluye 1000 contactos, 1 usuario, chat en vivo y asistencia por email.
El límite de envío de emails es 10 veces el límite de contactos. Con un plan Starter con 1000 contactos puedes enviar 10 000 emails al mes. Ofrece automatización de email y de marketing, un editor de arrastrar y soltar y formularios básicos. Puedes crear campañas de email con más de 150 plantillas de email. El plan Starter también incluye pruebas A/B, seguimiento de sitios web y un CRM de marketing.
Niveles de precios del plan Starter
| Número de contactos | Precio mensual |
| 1000 | $19 |
| 2500 | $49 |
| 5000 | $99 |
| 7500 | $139 |
| 10 000 | $189 |
Plus comienza desde $59 al mes por 1000 contactos. Obtendrás funciones de marketing avanzadas, como formularios, segmentación básica, mensajes del sitio, páginas de destino e IA generativa.
Niveles de precios del plan Plus
| Número de contactos | Precio mensual |
| 1000 | $59 |
| 2500 | $119 |
| 5000 | $179 |
| 10 000 | $239 |
| 25 000 | $489 |
| 50 000 | $759 |
El plan Professional de ActiveCampaign comienza desde $99 al mes con 1000 contactos y 3 usuarios. Añade contenido condicional, pruebas A/B en las automatizaciones, segmentación, generación de informes avanzados, atribución y seguimiento de las conversiones. El límite de envío de emails aumenta a 12 veces tu límite de contactos y obtienes asistencia prioritaria.
Niveles de precios del plan Pro
| Número de contactos | Precio mensual |
| 1000 | $99 |
| 2500 | $189 |
| 5000 | $259 |
| 10 000 | $469 |
| 25 000 | $789 |
| 50 000 | $1209 |
El plan Enterprise de ActiveCampaign comienza desde $179 por 1000 contactos y 5 usuarios. El límite de envío de emails aumenta a 15 veces tu límite de contactos. Añade objetos personalizados, inicio de sesión único (SSO), segmentación e informes premium.
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Complementos y extras de ActiveCampaign
ActiveCampaign cuenta con complementos de CRM mejorado, mensajes SMS, informes personalizados y email transaccional.
Complementos de CRM mejorado de ActiveCampaign
El complemento de CRM mejorado Pipelines incluye el CRM de ventas y la automatización de ActiveCampaign. Cuesta $68 al mes y puedes obtenerlo con un plan Plus, Professional o Enterprise. Te permite utilizar desencadenantes y acciones de automatización de las ventas para automatizar tu pipeline. Activa las automatizaciones en base a las etapas de las oportunidades de venta, los propietarios y los cambios en los datos. A continuación, añade automáticamente oportunidades de venta, actualiza estados, títulos, propietarios y puntuaciones de acuerdos. También obtienes informes de ventas que incluyen previsiones de las oportunidades de venta.
El complemento de CRM mejorado Sales Engagement cuesta $111 al mes. Incluye todo lo que hay en el complemento Pipelines además de emails 1:1 automatizados, probabilidad de éxito y análisis de opiniones. Descubre todos los detalles sobre las funciones del CRM y la automatización de las ventas en nuestra reseña de ActiveCampaign CRM.
Precios de los mensajes SMS de ActiveCampaign
SMS es un complemento para los planes Plus, Pro y Enterprise. El complemento SMS comienza desde $16,83 al mes por 1000 créditos. Incluye automatizaciones multicanal muy útiles:
Necesitas créditos para enviar mensajes de marketing por SMS a números de móvil. La cantidad de créditos que necesitas gastar por mensaje depende del país de destino. Los créditos por mensaje oscilan entre 1 y 22.
| País | Créditos por mensaje |
| EE. UU. | 1 |
| Reino Unido | 5 |
| Canadá | 1 |
| Australia | 7 |
| Países Bajos | 11 |
| Dinamarca | 3 |
Puedes comprar créditos adicionales por:
| Créditos | Precio |
| 1000 | $16,83 |
| 2500 | $36,83 |
| 5000 | $52,83 |
| 10 000 | $88,83 |
| 25 000 | $176,83 |
| 50 000 | $336,83 |
No puedes tener tu propio número personalizado para enviar mensajes SMS. El proveedor de SMS de ActiveCampaign elige los números de teléfono de origen, que pueden variar.
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Informes personalizados de ActiveCampaign
Los informes personalizados te ayudan a responder preguntas específicas sobre diversos datos. Puedes guardar y compartir los informes personalizados con otros usuarios de tu cuenta.
Te permiten utilizar casi cualquier dato de tu cuenta para crear un informe personalizado. Incluida la información que tienes sobre los contactos, las oportunidades de venta, las automatizaciones, las campañas y las tiendas de comercio electrónico.
ActiveCampaign incluye los informes personalizados en el plan Enterprise y puedes adquirirlos como un complemento en los planes Plus y Professional. Los informes personalizados cuestan $159 al mes por 50 informes y 25 paneles de control.
Email transaccional de ActiveCampaign
Postmark es el servicio de email transaccional independiente de ActiveCampaign. Puedes utilizarlo con ActiveCampaign para configurar y activar emails transaccionales como estos desde las automatizaciones:
- Confirmación de creación de cuenta
- Mensajes de doble confirmación, como confirmaciones de suscripción
- Solicitudes de opiniones y comentarios
- Confirmación de pedidos
- Actualizaciones de entrega
- Recuperación de contraseñas
- Declaraciones médicas, financieras y legales
Estas son las tarifas mensuales de Postmark:
| Emails por mes | Precio mensual | Emails adicionales (por cada 1000) |
| 10 000 | $15 | $1,80 |
| 50 000 | $55 | $1,30 |
| 125 000 | $115 | $1,10 |
| 300 000 | $245 | $1,00 |
| 700 000 | $455 | $0,80 |
| 1,5 millones | $775 | $0,60 |
| 3 millones | $995 | $0,40 |
| 5 millones | $1295 | $0,30 |
Descuento de ActiveCampaign
Los descuentos en los planes anuales de ActiveCampaign son del 20 %. Puedes ahorrar $20 al mes en el plan Pro con 2500 contactos. E incluso $134 al mes en un plan Pro con 50 000 contactos y 20 usuarios. También ofrecen un 20 % de descuento en todos los planes para las organizaciones sin ánimo de lucro.
Explicación de los precios de ActiveCampaign: producto, plan, contactos, usuarios, integraciones, páginas de destino y conversiones
Los precios de ActiveCampaign dependen principalmente de cuatro factores:
- Plan
- Número de contactos
- Complementos
- Puestos de usuario
Lee nuestra reseña completa de ActiveCampaign para obtener más información sobre todas estas funciones.
Plan
ActiveCampaign tiene 4 planes. Es asequible para empezar y pagas más por funciones avanzadas, como el contenido condicional, las pruebas A/B en las automatizaciones y el seguimiento de las conversiones. También tienes límites de envío de emails más altos en los planes Pro y Enterprise.
A continuación, comparamos los precios iniciales de los planes con 1000 contactos:
| Starter | Plus | Pro | Enterprise | |
| Precio mensual inicial | $19 | $59 | $99 | $179 |
| Envíos de emails | 10 veces el límite de contactos | 10 veces el límite de contactos | 12 veces el límite de contactos | 15 veces el límite de contactos |
| Users | 1 | 1 | 3 | 5 |
Los planes son el factor que más influye en tu factura de ActiveCampaign.
Contactos
El coste de los planes de ActiveCampaign depende del número de contactos que tengas en tu cuenta. Solo los contactos activos cuentan para tu límite de contactos.
A continuación, te mostramos un resumen de cuánto cuestan las opciones de contactos más populares en los planes de ActiveCampaign:
| Starter | Plus | Pro | Enterprise | |
| 1000 | $19 | $59 | $99 | $179 |
| 2500 | $49 | $119 | $189 | $319 |
| 5000 | $99 | $179 | $259 | $469 |
| 7500 | $139 | $209 | $359 | $599 |
| 10000 | $189 | $239 | $469 | $739 |
| 25000 | NA | $489 | $789 | $1099 |
| 50000 | NA | $759 | $1209 | $1459 |
Cuando superas el límite de contactos, pasas al nivel superior en el siguiente ciclo de facturación. El número de contactos es el segundo factor más importante para el coste de ActiveCampaign.
Complementos
ActiveCampaign tiene complementos para el CRM, los mensajes SMS, los informes personalizados y el email transaccional. Los complementos para el CRM comienzan desde $68 al mes. 1000 créditos para los SMS cuestan $16,83 al mes. Y 10 000 emails transaccionales cuestan $15.
Explora la sección de los complementos para obtener toda la información sobre los complementos de ActiveCampaign.
Usuarios
Los planes Starter y Plus tienen 1 usuario, Pro tiene 3 y Enterprise tiene 5. Puedes comprar usuarios adicionales para cualquier plan por $12 al mes.
Empieza a usar ActiveCampaign gratis
¿ActiveCampaign es realmente gratis?
ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días. Puedes tener 1 usuario, añadir 100 contactos y enviar 100 emails durante la prueba. Pero no ofrecen un plan gratuito.
La prueba es suficiente para probar ActiveCampaign y ver si te conviene. Incluso puedes solicitar una ampliación al equipo de asistencia si los 14 días no son suficientes. Obtienes las funciones del plan Pro.
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Comparación de los precios de ActiveCampaign
ActiveCampaign es una herramienta de email marketing con automatización avanzada y un CRM de ventas. Veamos cómo se comparan sus precios con los de servicios similares. Echa un vistazo a nuestra guía sobre las mejores alternativas a ActiveCampaign para comparar las funciones.
ActiveCampaign vs. Hubspot
HubSpot tiene 3 planes de precios para 5 Hubs y la Plataforma de Clientes. La Plataforma de Clientes de Hubspot incluye todos los Hubs y tiene 3 planes:
- Starter: desde $20 /mes/usuario para 1000 contactos
- Professional: desde $1300 /mes para 2000 contactos y 5 usuarios
- Enterprise: desde $4300 /mes para 10 000 contactos y 7 usuarios (facturado anualmente)
Comparemos los precios mensuales de ActiveCampaign Pro con el complemento Sales Engagement del CRM con Hubspot CRM Suite Professional:
Paquete ActiveCampaign Plus vs. Hubspot CRM Suite Professional
| Contactos | Usuarios | ActiveCampaign Pro + CRM | Plataforma de clientes de HubSpot |
| 5000 | 5 | $466 | $1650 |
| 10 000 | 5 | $650 | $1900 |
| 25 000 | 5 | $940 | $2625 |
| 50 000 | 5 | $1320 | $3700 |
HubSpot tiene una gama de funciones más amplia que ActiveCampaign. Es una mejor opción para las organizaciones más grandes que prefieren tener sus herramientas de CMS, CRM, marketing y atención al cliente en un solo lugar. Además, ofrece asistencia telefónica en los planes Professional y Enterprise. Sin embargo, su coste aumenta considerablemente a medida que crece tu número de contactos. Echa un vistazo a las mejores alternativas a HubSpot para comparar las funciones o a nuestra guía completa de precios de Hubspot.
ActiveCampaign es ideal para las empresas que tienen un sitio web y herramientas de redes sociales. Y necesitan un software de email marketing con un CRM y automatización avanzada, sin costes adicionales.
ActiveCampaign vs. Kit
Kit (antes conocido como ConvertKit) tiene dos planes de pago:
- Creator: a partir de $39 al mes para 1000 suscriptores
- Pro: a partir de $79 al mes para 1000 suscriptores
Veamos cómo se compara el precio mensual del plan Starter en ActiveCampaign con el de Creator en Kit:
| Número de contactos | Starter de ActiveCampaign | Creator de Kit |
| 1000 | $15 | $39 |
| 5000 | $79 | $79 |
| 7500 | $109 | $119 |
| 10 000 | $189 | $139 |
Kit es una herramienta de email marketing diseñada para los creadores. El plan Creator incluye páginas de destino ilimitadas, formularios, broadcasting y 1 usuario. Puedes enviar secuencias de email automatizadas, vender productos digitales y suscripciones. Es una buena opción para los creadores de contenido, editores, blogueros y pequeñas empresas.
ActiveCampaign es una mejor opción para las empresas que quieren una automatización más potente y que pueden necesitar un CRM. Es más fácil obtener el CRM de ActiveCampaign que integrar una herramienta de CRM con Kit.
ActiveCampaign vs GetResponse
GetResponse ofrece tres planes de precios:
- Email marketing: desde $19 al mes por 1000 contactos
- Marketing Automation: desde $59 al mes por 1000 contactos
- Ecommerce Marketing: desde $119 al mes por 1000 contactos
A continuación, comparamos los precios mensuales del plan Plus en ActiveCampaign y el plan Marketing Automation en GetResponse:
| Número de contactos | Plus de ActiveCampaign | Marketing Automation de GetResponse |
| 1000 | $59 | $59 |
| 2500 | $119 | $69 |
| 5000 | $179 | $95 |
| 10 000 | $239 | $114 |
| 25 000 | $489 | $215 |
| 50 000 | $759 | $359 |
GetResponse es la alternativa más similar a ActiveCampaign. Tanto Plus como Marketing Automation incluyen newsletters, automatización avanzada y herramientas de generación de clientes potenciales. Ofrecen páginas de destino, emails mensuales y formularios ilimitados. GetResponse no es tan caro como ActiveCampaign a medida que aumenta el número de contactos. Incluso si estás en el plan Ecommerce Marketing. GetResponse es una opción mejor para las empresas B2B y de comercio electrónico con grandes listas y limitaciones en su presupuesto. O si estás buscando un proveedor europeo. Lee nuestra reseña completa de GetResponse para obtener un resumen detallado de las funciones, ventajas y desventajas. Y echa un vistazo a nuestra guía de precios de GetResponse para conocer todos los planes a fondo.
El plan Plus de ActiveCampaign también incluye automatizaciones e integraciones para el comercio electrónico. ActiveCampaign se integra con las mejores plataformas de comercio electrónico, como Shopify y WooCommerce. Para tener funciones de comercio electrónico similares en GetResponse, tienes que pasarte a Ecommerce Marketing. Y Ecommerce Marketing es más caro para las listas de menor tamaño. ActiveCampaign es mejor para empresas de comercio electrónico con listas más pequeñas.
ActiveCampaign vs AWeber
AWeber tiene tres planes de pago:
- Lite: desde $15,00 al mes para 500 suscriptores
- Plus: desde $30,00 al mes para 500 suscriptores
- Unlimited: desde $899 al mes para un número ilimitado de suscriptores
A continuación, veamos una comparación de las tarifas mensuales del plan Plus en ActiveCampaign y el plan Plus en AWeber:
| Número de contactos | Plus de ActiveCampaign | Plus de AWeber |
| 2500 | $119 | $55,00 |
| 5000 | $179 | $90,00 |
| 10 000 | $239 | $135,00 |
| 25 000 | $489 | $250,00 |
AWeber cubre las necesidades básicas del email marketing, pero no ofrece el mismo nivel de funcionalidad. Si solo necesitas newsletters, generación de clientes potenciales y una automatización básica, es la opción más económica. La asistencia telefónica está disponible en todos los planes de pago. Además, obtienes cuentas de usuario ilimitadas en los planes Plus y Unlimited. Explora nuestra reseña completa de AWeber para obtener más detalles sobre las funciones, ventajas y desventajas.
Si buscas una automatización avanzada, elige ActiveCampaign.
Echa un vistazo a nuestro artículo sobre los mejores CRM con email marketing y descubre más alternativas a ActiveCampaign. O lee nuestra lista de herramientas de email marketing gratuitas y baratas; la mayoría tiene CRM básicos adecuados para las pequeñas empresas.
Entonces, ¿qué plan de precios de ActiveCampaign deberías elegir?
El plan Starter es ideal para la automatización del email marketing si eres un startup o una pequeña empresa. Cuesta $19 al mes por 1000 contactos, 1 usuario, chat y asistencia por email. Tienes automatización del email marketing, un creador de plantillas de email de arrastrar y soltar, formularios básicos y más de 150 plantillas de email.
Plus es ideal para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico y B2B. Viene con un montón de automatizaciones e integraciones para el comercio electrónico. Como emails para carritos abandonados e integración de bloques de productos en los emails. Puedes crear y probar flujos de trabajo de automatización completos. Las páginas de destino, la puntuación de clientes potenciales, la integración con redes sociales y los SMS facilitan la generación de clientes potenciales y las campañas multicanal.
Professional funciona bien para las empresas en expansión que necesitan automatizaciones y seguimientos avanzados. La división de las automatizaciones, las conversiones, el mapa de automatizaciones, los mensajes del sitio, el envío predictivo y la atribución son unas funciones excelentes para crear automatizaciones más avanzadas.